システムがクラッシュした場合は、次の措置を講じることができます。
- システムを再インストールします。
- システム ファイルが破損している可能性があるため、システムを再インストールする必要があります。
- システム ファイルは、サポートの「ドライバー & ハードウェア」にあります。
- ハードウェアの問題をトラブルシューティングします。
- システムを再インストールしても機能しない場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります。
- RAM と SSD を取り外してクリーニングし、再インストールしてください。それでも問題が解決できない場合は、テストのために SSD と RAM を交換してみてください。
- 問題が SSD または RAM の損傷であると判断された場合は、Beelink サポート サービスに電子メールで問い合わせることができます。
- メールアドレス:support-pc@bee-link.com
ヒント: テストに別の SSD を使用する場合は、使用する前に SSD にシステムを再インストールしてください。
- これは SSD の再取り付けのビデオです: https://youtu.be/CAsEvN4sT3k
- これは RAM を再インストールするビデオです: https://youtu.be/3tVFPeBmJa0